Οι έφηβοι (-ες) δεν είναι ούτε παιδιά, ούτε ενήλικοι (-ες). Έχουν ‘χάσει’ την ασφάλεια της παιδικής τους ηλικίας, χωρίς όμως να έχουν χτίσει την ασφάλεια του ενήλικα. Βρίσκονται σε μια διαδικασία μετάβασης και αναζήτησης ταυτότητας, που χαρακτηρίζεται από συναισθηματικές μεταπτώσεις, ευαλωτότητα και ανασφάλειες διαφόρων ειδών, παρόλο που φαινομενικά μπορεί να δείχνουν άτρωτοι.

Η υπηρεσία αυτή απευθύνεται σε εφήβους και νέους που επιθυμούν να οικοδομήσουν την ταυτότητά τους με σεβασμό στη διαφορετικότητά τους, να μάθουν να δουλεύουν με τα συναισθήματά τους, να χτίσουν μια υγιή αυτοεκτίμηση, να γνωρίσουν τον εαυτό τους και τη δύναμή τους, να μάθουν να θέτουν στόχους και να δουλεύουν για την υλοποίησή τους. Τέλος, η υπηρεσία αυτή απευθύνεται σε εφήβους και νέους που είναι πρόθυμοι να δεχτούν καθοδήγηση ώστε να κάνουν τις κατάλληλες για αυτούς εκπαιδευτικές και επαγγελματικές επιλογές.